Курс на Google Newsroom! Революція для медіа

Смутні часи можуть бути дуже продуктивні на ідеї. У вільний від роботи час я роздумував на тему змішаних редакцій, які гармонійно поєднують в собі друкований і веб напрямки. Раз ідея захопила мене, я вирішив поділитися нею з вами і обговорити.

Про об'єднані редакції говорять вже давно, найбільш відомий приклад, запропонований Ifra. Інший - редакція газети Дейлі Телеграф. Виглядає лякаюче, чи не так?

Але дуже часто теоретичні пропозиції щодо організації таких редакцій стикаються з реальністю, в якій переважна кількість журналістів-друкарів мають дуже маленький досвід роботи з вебом. Якщо попросите їх написати матеріал для веба і друкованого видання, вони почнуть метатися, намагаючись адаптувати матеріал для двох різних медіа. У нас виходить два блоки:

1) Веб - це вам не труба, в яку можна зливати контент будь-якого типу. Дуже часто статті для друку не підходять для вебу або мобільних пристроїв. Досить згадати, що на сайті LeMonde.fr друковані статті становлять 30% публікованого контенту, але при цьому їх читає всього 15% аудиторії сайту. Не можна просто написати, а потім направити текст в трубу. При створенні контенту, треба враховувати середовище, в якому він буде поширюватися.

Ту ж помилку роблять сьогодні по відношенню до мобільних телефонів, коли намагаються просто скопіювати туди контент, який створювався для настільних комп'ютерів.

2) Журналісти стали шизофреніками. Вони стали "дво-медійними" ", працюють як на двох роботах, тобто для них це означає зробити роботу двічі. Як наслідок, вони продовжують працювати, підсвідомо, як і раніше, орієнтуючись на друковану платформу.

Так що нам потрібно відкинути цю ідею по простому злиттю друкованих і веб редакцій і зробити вибір - піти туди, де інформація живе, де письменники і читачі пов'язані і включені в єдиний процес. Треба створити таку редакцію, «де все відбувається», таку, яка розташована прямо у вебе. Це серце інформаційної системи. Решта - видимість.

Чому веб? Тому що ера Гугла на дворі. Вона породила і довела необхідність так званої мережевої журналістики. Тієї журналістики, яка не зводиться тільки до виробництва контенту, а стає триваючим процесом, заснованим на силі мережі (фрагментації інформації, нових ритмах, користувальницькому контенті...) у виробництві та поширенні інформації.

При такому підході ви отримаєте не одну «дву-медійну» редакцію, не дві, а три, які я б розбив на 2 підгрупи:

- виробничо-орієнтована журналістика (гуглівська редакція, Гугл ньюсрум, Google Newsroom)

- кураторська журналістика (curation oriented) (управління спільнотою та редактура)

Зверніть увагу, я не використовую слово «журналіст», я пишу «журналістика». Тут журналістика розглядається не як професія, а як чиста функція, в якій основний сенс зводиться до того, щоб ділитися журналістськими навичками з непрофесіоналами.

Візьмемо для прикладу газету. Нехай вона називається «Надія».

- 100 000 примірників на добу

– 1 €

- 36 сторінок

- друкована редакція: 85 журналістів + 7 редакторів

- веб редакція: 7 журналістів + 1 менеджер спільноти

Разом, 100 журналістів. Прекрасна редакція. І в жодній сфері немає успіху. Недостатньо людей на вебе, і занадто мало в газеті.

Тепер представимо новий варіант. Все ті ж наші 100 журналістів, але тепер редакція сфокусована на «цифровому» напрямку, який зробить її успішною на вебе і мобільних платформах.

При цьому «Надія» буде публікувати паперову газету найвищої якості, яка допоможе підняти продажі і, можливо, ціну. Заодно раптом грошей більше заробить.

Виробничо-орієнтована журналістика (гуглівська редакція, Гугл ньюсрум, Google Newsroom)

Складається з 80 журналістів, але також включає інший журналістський контент, блогінг і користувальницький контент, керований вашим виданням. Ваших 80 журналістів ділимо на 10 виробничих підрозділів, тобто на тематичні кластери. Кожне з них стає як би окремою медіа-компанією, воно може навіть мати власне ім'я і управлятися (чи ні) власним менеджером. До нього входить: 8 журналістів, блогери, спільнота + 1 маркетолог + 1 відповідає за продажі (ці двоє можуть обслуговувати одночасно кілька кластерів).

У кожному кластері може бути свій редактор і менеджер спільноти.

(А ще можна було поділити на 3 кластери по 16 журналістів і 3 кластери по 10 журналістів, тощо)

У кожному кластері з'явиться виробничо-орієнтована журналістика. Головне питання: якщо всі працюють приблизно з однією і тією ж інформацією в мережі, чим корисний особисто я?

Тоді ми отримуємо наступне:

- репортери (журналісти + блогери): вони не відстежують теми, не передруковують новини агентств, вони створюють власні, оригінальні матеріали.

Вони їдуть на місце подій або дістають інформацію з мережі. Публікують у різному ритмі: постять у Твіттер в реальному часі, публікують статті, відео, дані, проводять розслідування... Крім того, вони можуть координувати роботу спільноти, блогерів, користувачів, разом з якими вони виробляють новини.

- куратори (журналісти + непрофесіонали): він відстежують теми, відбирають, перевіряють, редагують в прямому ефірі все, що їм підходить з мережі та інших медіа. Вони пов'язують різний контент, вони роблять так, щоб новини було легко отримати.

- колумністи (блогери, журналісти, експерти): вони розводять дискусії, дають різні точки зору на питання.

Кураторська журналістика (curation oriented) (управління спільнотою та редактура)

- Команда з 10 супер-редакторів відповідальна за матеріал на 36 сторінок. Кожен з них працює тільки над 3-4 сторінками, але у них справжня робота редактора старого гарту. Вони беруть контент, який виробляє гуглівська редакція, і дають йому життя по-своєму. Їхнє завдання - зробити матеріал більш читабельним і наочним. Вони роблять з папером все те, чого не може веб. Ось наочний приклад того, на що здатна газета (в даному випадку це португальська газета «I»).

За допомогою супер-редакторів кожен «цифровий» кластер може зробити спеціальний паперовий випуск.

- Команда з 10 журналістів-модераторів і журналістів-аналітиків відповідає за курирування інформації на вебе і мобільних. По суті, вони відповідають за зручність споживання виробленого контенту. Вони дбають про якість залучення користувачів.

Крім того, вони працюють над тим, щоб інформація, яку збирають, втілювалася у вигляді баз даних (наприклад, як у Нью-Йорк Таймс).

А ще вони організовують контент за розділами, збирають все необхідне на одній сторінці (пости, посилання, твіти, сирі дані тощо). Газета Хаффінгтон Пост дуже добре справляється з цим завданням на своїх сторінках «Важливі новини».

Результат всього цього - пов'язана, потужна, повністю перебудована редакція - гуглівська редакція.

З 80 журналістами на борту це буде перша онлайнова редакція у Франції.

А тепер уявіть собі те ж саме, тільки з 200 журналістів, які працюють зараз у великій газеті загальнонаціонального масштабу.

Ви запитаєте мене: Ваші 80 журналістів зможуть вийти в мережу? У більшості редакцій рівень використання веб-технологій близький до нуля.

Думаю, так. Заважає дво-медійне мислення, шизофренія. Але тепер, якщо мій посил і середовище зрозумілі, якщо журналіст правильно навчений, він дасть нам хорошу журналістику.

Найбільш ледачі ж можуть розважитися, намагаючись знайти креативні форми роботи редактора.

Цю модель можна легко втілити на радіо і телебаченні.

А ви як думаєте?